Política de Privacidade

A Kreddi, marca da Qivu Consultoria e Apoio Administrativo Ltda., entende que garantir a privacidade é uma questão de respeito aos nossos clientes, parceiros e colaboradores. Por isso, muito além de meramente cumprir com a legislação, primamos por sustentar nossas atividades sobre os pilares da transparência, parceria, segurança e experiência.

A Kreddi se compromete a cumprir com a legislação aplicável à proteção de dados pessoais e à garantia da privacidade dos titulares, durante e após a vigência desta Política. O tratamento de Dados Pessoais é sempre realizado para uma finalidade específica, adotando medidas necessárias para protegê-los.

Esta Política visa:

• Reforçar nosso compromisso com a privacidade e segurança no tratamento das informações coletadas;
• Demonstrar, de forma transparente e direta, quais são os dados tratados por nós, a razão e a forma que utilizamos para coletar, armazenar, processar, transferir e consultar os dados;
• Apresentar como protegemos seus dados;
• Definir quando e como você pode controlar suas preferências de privacidade.

Esta Política esclarece as condições gerais de coleta, uso, armazenamento e demais formas de tratamento e proteção de dados pessoais no nosso site site institucional (“Site”) e na plataforma Kreddi (“Plataforma”), em conformidade com a legislação brasileira em vigor, incluindo a Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet) e a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Aplica-se a todos os usuários que:

• Acessarem o site da empresa;
• Entrarem em contato conosco através do site; ou
• Se cadastrarem em nossa plataforma de serviços.

Ao utilizar nosso Site e nossa Plataforma, você manifesta de maneira livre, informada, inequívoca, expressa e integral a sua concordância com esta Política.

LGPD

Lei Federal nº 13.709/2018 que regula o Tratamento de Dados Pessoais para proteger os direitos fundamentais de liberdade e privacidade.

Agentes de Tratamento

Controlador (decisões sobre o tratamento) e Operador (realiza o tratamento em nome do controlador).

Anonimização

Técnica pela qual um dado perde a possibilidade de associação direta ou indireta a um indivíduo.

ANPD

Autoridade Nacional de Proteção de Dados Pessoais.

Dados Pessoais

Informações relacionadas a pessoa natural identificada ou identificável (nome, CPF, e-mail, telefone, etc.).

Dados Sensíveis

Origem racial, religião, opinião política, saúde, dado genético ou biométrico vinculado a uma pessoa natural.

DPO

Responsável por assegurar a conformidade da Kreddi com leis de privacidade e por ser interface com a ANPD e Titulares.

Titular dos Dados

Pessoa física a quem se referem os dados tratados.

Tratamento

Qualquer operação realizada com dados pessoais: coleta, uso, acesso, armazenamento, eliminação, transferência etc.

Coletamos suas informações para desenvolver e aprimorar os nossos produtos e serviços. Em alguns casos, você poderá gerir as informações coletadas pela Kreddi por meio dos canais de atendimento indicados ao final desta Política.

A Kreddi não coleta intencionalmente dados excessivos, sensíveis ou de crianças e adolescentes. Caso identifiquemos coleta inadvertida desses dados, eles serão apagados.

• Art. 7º, I, LGPD: com o seu consentimento.
• Art. 7º, II, LGPD: para cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
• Art. 7º, V, LGPD: execução de contrato ou procedimentos preliminares.
• Art. 7º, IX + Art. 10º, LGPD: legítimo interesse da Kreddi, sempre respeitando seus direitos fundamentais.

Armazenamos e mantemos suas informações:

• pelo tempo exigido por lei;
• até o término do tratamento;
• pelo tempo necessário para preservar o legítimo interesse da Kreddi;
• pelo tempo necessário ao exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral.

Encerrado o tratamento, os dados serão eliminados do banco de dados da Kreddi, ressalvadas hipóteses legais. Quando a eliminação imediata não for possível, os dados serão armazenados com segurança e isolados de qualquer processamento posterior.

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• Portabilidade dos seus Dados Pessoais a outro fornecedor de serviço;
• Informação sobre as entidades com as quais a Kreddi compartilhou seus dados;
• Possibilidade de não fornecer consentimento e informação sobre as consequências da recusa;
• Revogação do consentimento;
• Oposição ao tratamento realizado em desacordo com a LGPD;
• Revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com o DPO da Kreddi pelo e-mail do nosso canal de privacidade. Você receberá uma resposta em, no máximo, 15 (quinze) dias contados da solicitação.

Podemos compartilhar suas informações com:

• empresas relacionadas à Kreddi;
• parceiros comerciais, prestadores de serviços, fornecedores e subcontratados;
• empresas de publicidade e marketing, conforme autorizado;
• provedores de mecanismos de pesquisa e análises.

Também podemos divulgar suas informações:

• em transações e alterações societárias envolvendo a Kreddi;
• em cumprimento à legislação vigente;
• em cumprimento de contratos com clientes;
• para prevenção a fraudes, lavagem de dinheiro e risco de crédito;
• para defesa em processos judiciais, administrativos e arbitrais;
• mediante ordem judicial ou requerimento de autoridades competentes;
• para avaliação de riscos financeiros e cobrança.

A Kreddi realizará transferência internacional dos seus dados apenas quando estritamente necessário à finalidade, priorizando armazenamento em servidores no Brasil. Quando ocorrer, adotaremos medidas apropriadas conforme exigido pela LGPD e demais legislações aplicáveis.

Para assuntos relacionados à Privacidade, contate o DPO pelo e-mail canal de privacidade da Kreddi.

Os termos desta Política poderão ser modificados a qualquer momento em razão de alterações legislativas ou nos serviços que prestamos. Recomendamos verificar periodicamente a versão vigente. Caso as alterações sejam significativas, você será notificado e terá a oportunidade de revisar a nova versão antes de continuar utilizando nossos serviços.